MODOX · Arbor Labs

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026.

Esta política explica como o MODOX trata dados pessoais em seu site e em seus aplicativos para Android e iOS. O MODOX é uma plataforma educacional usada por escolas, equipes, professores e alunos.

1. Dados tratados

Conforme os recursos utilizados e o vínculo com a instituição, podemos tratar:

• dados de cadastro e identificação, como nome, e-mail, telefone e identificadores informados pela instituição;
• dados acadêmicos, como matrícula, turma, aulas, presença, atividades, respostas, progresso e certificados;
• comunicações e arquivos enviados pelo usuário nos recursos educacionais;
• dados técnicos essenciais, como versão do aplicativo, sistema operacional, registros de erro, identificadores de sessão e tokens de notificação;
• dados armazenados localmente para funcionamento offline e posterior sincronização.

2. Permissões do dispositivo

O aplicativo pode solicitar notificações e, somente quando um recurso exigir, acesso à câmera, microfone ou arquivos. A permissão pode ser recusada ou revogada nas configurações do dispositivo. O MODOX não coleta localização precisa em segundo plano.

3. Finalidades

Usamos os dados para autenticar usuários, entregar recursos educacionais, registrar progresso e presença, sincronizar alterações, enviar avisos solicitados, prestar suporte, proteger contas, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

4. Funcionamento offline e segurança

Parte dos dados necessários pode permanecer temporariamente no dispositivo para permitir uso offline. Alterações compatíveis são registradas em uma fila e sincronizadas quando a conexão retorna. O armazenamento nativo sensível utiliza criptografia, e operações críticas dependem de confirmação do servidor.

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas quando necessário com a instituição responsável pelo ambiente, fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, notificações e e-mail, ou quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade comportamental.

6. Bases legais, retenção e exclusão

O tratamento ocorre para executar o serviço contratado, atender interesses legítimos de segurança e operação, cumprir obrigações legais ou mediante consentimento quando aplicável. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades e aos prazos legais. Pedidos de acesso, correção, portabilidade, oposição ou exclusão podem depender da validação da instituição responsável e de obrigações de retenção.

7. Crianças e adolescentes

Quando o serviço é usado por menores, a instituição contratante deve assegurar a autorização e a supervisão exigidas pela legislação. O MODOX aplica proteção reforçada e limita os dados às necessidades educacionais.

8. Notificações

Com autorização do usuário, enviamos notificações sobre aulas, pendências, inscrições, triagens, comunicados e outros eventos da plataforma. Elas podem ser desativadas nas configurações do dispositivo.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para [email protected]. Para agilizar o atendimento, informe a instituição à qual sua conta está vinculada.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data de atualização.